Tiga dekade McDonald’s Indonesia tumbuh bersama masyarakat, menyerap budaya & cita rasa - read more
Lebih dari tiga dekade, McDonald’s Indonesia menjadi bagian dari keseharian masyarakat Indonesia. Berawal dari restoran pertama di Sarinah Thamrin, Jakarta Pusat, pada 1991, kini lebih dari 300 restoran tersebar di 94 kota. McDonald’s Indonesia tumbuh bersama masyarakat, menyerap kekayaan ragam budaya, cita rasa, serta menjunjung nilai-nilai lokal.
Memasuki usia ke-35, McDonald’s Indonesia menegaskan kembali komitmen jangka panjangnya melalui semangat “Sepenuhnya Indonesia”.
“Bagi kami, ‘Sepenuhnya Indonesia’ bukan sekadar tema perayaan ulang tahun, melainkan komitmen yang telah kami bangun sejak awal kehadiran McDonald’s di Indonesia. Ini merupakan bentuk apresiasi atas kepercayaan, kesetiaan, dan kebersamaan yang terjalin selama 35 tahun, di mana kami telah menjadi bagian dari perjalanan hidup masyarakat,” ujar Caroline Kurniadjaja, Associate Director of Marketing McDonald’s Indonesia.
Caroline menambahkan, McDonald’s akan terus beradaptasi dengan menghadirkan inovasi, serta membuka lapangan pekerjaan untuk memberikan dampak positif bagi masyarakat.
Inovasi Sesuai Zaman
McDonald’s Indonesia terus menghadirkan inovasi layanan, seperti layanan Drive Thru di Indonesia, layanan pesan antar McDelivery, hingga memanfaatkan kanal digital.
Komitmen terhadap kualitas dan kepercayaan juga tercermin melalui penerapan standar keamanan pangan sesuai prinsip halalan thayyiban (halal dan baik). Hal ini mengantarkan McDonald’s Indonesia sebagai restoran cepat saji pertama di Indonesia yang memperoleh sertifikasi halal Majelis Ulama Indonesia (MUI) pada 1994. McDonald’s Indonesia juga konsisten menghadirkan kreasi variasi menu bercita rasa Nusantara, seperti nasi uduk, ayam gulai, burger rendang, dan sebagainya.
Menyatukan Nilai Gotong Royong dan Kekeluargaan
Nilai kebersamaan juga diwujudkan melalui berbagai inisiatif sosial yang konsisten. Sepanjang 2025, di bawah payung “Mekdi untuk Kemanusiaan”, McDonald’s Indonesia telah menjalankan lebih dari 11.000 aktivitas sosial untuk membantu masyarakat dan komunitas yang membutuhkan.
Mulai dari kegiatan edukasi untuk meningkatkan literasi baca tulis, renovasi dan penyediaan fasilitas yang lebih layak untuk sejumlah sekolah, kunjungan ke panti sosial, Jumat Berkah, hingga aksi kemanusiaan untuk korban bencana alam. Serangkaian kegiatan tersebut berhasil menjangkau 99 kota/kabupaten di Indonesia dengan lebih dari 50.000 paket makanan untuk masyarakat yang membutuhkan.
Di sisi internal, McDonald’s Indonesia mempekerjakan lebih dari 10.000 karyawan, termasuk penyandang disabilitas (special crew teman tuli). Berbagai program pelatihan dihadirkan untuk mendukung peningkatan keterampilan para karyawan dan membuka peluang pengembangan karier.